개인정보 처리방침 (Privacy Policy)
주식회사 에스알에스티(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 비즈니스 문의 접수 시 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
비즈니스 문의 접수 및 내용 확인: 공연·행사 섭외, 방송·출연, 광고·브랜드 협업, OST·음원, 언론 취재 등 제휴 및 섭외 문의 검토
답변 및 처리 결과 회신: 검토 결과 안내 및 원활한 커뮤니케이션 경로 확보
문의 이력 관리: 접수 이력 관리 및 분쟁 예방을 위한 사후 확인
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 공식 웹사이트의 온라인 문의 양식을 통해 다음의 개인정보 항목을 수집·처리합니다.
수집 항목: 회사명, 담당자명, 부서/직함, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 문의 내용에 기재된 정보
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집될 수 있는 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 브라우저 유형
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 비즈니스 문의를 통해 수집된 개인정보는 문의 접수 및 회신 완료일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. (단, 상법 등 관련 법령에 따라 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 법령에 규정된 기간 동안 보관합니다.)
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 문의 접수 및 시스템 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체: Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe)
위탁 업무 내용: 웹사이트 호스팅, 온라인 문의 폼 시스템 제공 및 인프라 관리
수탁업체: Google LLC (Google)
위탁 업무 내용: 문의 내용 수신, 이메일 시스템(Gmail) 제공 및 보관 인프라 관리
※ 상기 수탁업체는 글로벌 클라우드 및 메일 인프라를 통해 서비스를 제공하므로, 관련 데이터 처리가 해외 소재 서버를 통해 이루어질 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 제7조의 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전자우편(이메일) 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 고윤진
소속 부서: 콘텐츠 제작부
연락처: 010.6794.9194
이메일: privacy@srst.kr
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 보안 관리
기술적 조치: SSL/HTTPS 보안 프로토콜을 적용한 전송 구간 암호화, 이메일 및 시스템 계정 접근 권한 통제
제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 13일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.